Aviso legal y términos y condiciones

1. Identificación del proveedor

Andrés Condell SpA (nombre de fantasía: Bolsas Condell), RUT 77.044.465-9, con domicilio en Silvio Guerrero 1077, Ñuñoa, Región Metropolitana.
Giro: Servicios de limpieza, mantención y comercialización de artículos de aseo.
Correo: ventasacondell@gmail.com · WhatsApp: +56 9 3248 1390 · Atención: lunes a sábado, 11:00 a 17:00.

2. Qué es este sitio

Es un sitio informativo con un cotizador de bolsas plásticas por mayor, dirigido a empresas e instituciones. No es una tienda con pago en línea: en el sitio no se paga ni se cierra una compra. Al enviar una cotización o un mensaje, nos contactas por WhatsApp o por correo.

3. Cotizaciones y precios

• Los precios están en pesos chilenos y son netos: el IVA (19 %) y el despacho se suman aparte.
• La cantidad mínima de compra es de 10 unidades por medida; desde ahí puedes cotizar la cantidad que necesites.
• Los valores del cotizador son referenciales y están sujetos a confirmación de stock y de precio.
• Una cotización armada en el sitio no es un contrato ni una oferta que nos obligue. La compra se perfecciona cuando Bolsas Condell confirma el pedido por escrito (WhatsApp o correo) y quedan acordados productos, cantidades, precio, despacho y forma de pago.
• Si detectamos un error evidente de precio o de stock, lo corregiremos antes de confirmar y te avisaremos.

4. Despacho

El despacho es de hasta 48 horas desde la emisión de la factura en la Región Metropolitana, según stock, zona y coordinación de recepción. Los despachos a regiones se evalúan caso a caso según volumen y modalidad. Los plazos son estimados.

5. Formas de pago

Transferencia bancaria, efectivo y tarjetas de débito o crédito. Para empresas existe pago a 30 días, sujeto a validación previa de antecedentes comerciales.

6. Derechos del consumidor

Si compras como consumidor final (persona natural que no actúa para su giro), tienes los derechos que te reconoce la Ley N° 19.496, que son irrenunciables. Entre ellos están la garantía legal por productos defectuosos y, en las compras a distancia, el derecho de retracto cuando la ley lo otorga. Para ejercerlos, escríbenos a ventasacondell@gmail.com indicando tu documento de compra y lo que necesitas; te responderemos dentro de los plazos legales.

Nada de lo dicho en estos términos limita esos derechos.

7. Contenido del sitio

Los textos, el logo, las fotos y el diseño del sitio pertenecen a Andrés Condell SpA o se usan con autorización. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestro permiso. Las fotos de productos son referenciales.

8. Uso del sitio y enlaces a terceros

Te pedimos usar el sitio de buena fe y no intentar dañarlo ni acceder a lo que no corresponde. Los enlaces a WhatsApp, Facebook y al catálogo en línea llevan a servicios de terceros, que tienen sus propias condiciones y políticas.

9. Datos personales y cookies

El tratamiento de tus datos se explica en nuestra Política de privacidad.

10. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Si tienes un reclamo, escríbenos primero para resolverlo. Como consumidor, también puedes acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y, cuando corresponda, al Juzgado de Policía Local competente.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.